PCMania 60

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Text File | 1996-11-26 | 34KB | 652 lines

┌───────────────────────────────────────────┐ │ AYUDA DEL PROGRAMA SERVICIO TECNICO │ └───────────────────────────────────────────┘ ┌───────────────────────────┐ │ I N S T R U C C I O N E S │ └───────────────────────────┘ * I N T R O D U C C I O N * ----------------------- El programa SERVICIO TECNICO está realizado para ayudar a pequeños, medianos y grandes talleres que se dediquen a la reparación de culquier aparato de uso doméstico. El uso del programa es muy intuitivo y permite ser utilizado por cualquier persona sin conocimientos de informática. Para realizar cualquier gestión de entrada y salida de aparatos solo hay que situarse en el menú correspondiente y pulsar una tecla. En este programa no se pierde nadie en infinidad de pantallas, es muy cómodo de utilizar y accesible a todas sus posibilidades con solo unas pocas pulsaciones de teclas. El programa puede generar más de nueve millones de números de reparaciones automáticamente. Permite buscar por siete campos distintos con lo cual a la hora de localizar una reparación se puede hacer con distintas opciones. Tambien permite hacer diversas consultas relacionadas con las reparaciones, los presupuestos y los importes cobrados en facturas. Todas las opciones de informes se pueden sacar por impresora así como los resguardos de reparación, notificación de presupuestos etc... Puede sacar por impresora presupuestos y facturas. ┌────────────────┐ │ COMENZANDO │ └────────────────┘ ┌────────────────────────────┐ │ R E P A R A C I O N E S │ └────────────────────────────┘ En el menú REPARACIONES tenemos varias opciones, la primera de ella es: NUEVA ENTRADA DE REPARACION. ----------------------------- Situados en esta opción estamos en disposición de dar de alta una reparación, es decir, una entrada de aparato en el taller. Al pulsar intro en esta opción el programa pregunta si realmente queremos dar de alta una reparación, si es así debemos teclear S, de lo contrario si se ha pulsado sin querer se deberá teclear N o pulsar Esc. para salir de la opción. Si tecleamos S porque vamos a dar de alta una reparación se presenta una hoja de reparación con los datos para ser rellenados excepto el número de reparación. El número de reparación aparece automáticamente al dar entrada una reparación. El número comienza desde el 10000 e irá incrementándose sucesivamente a medida que se den de alta más reparaciones. El número lo da el programa automáticamente para evitar posibles coincidencias de números y/o posibles olvidos o errores en la introdución del mismo al rellenar la hoja de reparación. Todos los demás datos se deben rellenar en lo posible sin omitir ninguno, sobre todo son importantes la FECHA, NOMBRE, APARATO y DESEA PRESUPUESTO. Téngase en cuenta que muchos de estos datos los utilizará el programa para dar los informes. El campo DESEA PRESUPUESTO no se debe dejar en blanco nunca a pesar de que el programa no deja salir de él si no se ha tecleado S o N. Pero cabe la posibilidad de salir pulsando la tecla Esc. y eso es lo que no se debe hacer ya que si se deja en blanco no será tenido en cuenta a la hora de listar o hacer presupuestos. Cuando algún cliente no pide presupuesto y en el campo: (¿Desea presupuesto?:) se ha tecleado N es evidente que el cliente está aceptando el presupuesto de antemano y que lo que quiere es que se le repare el aparato. Ante esta circunstancia se debería poner en el campo (¿Aceptado presupuesto?:) una S cuando dicho presupuesto estuviera hecho. De todas formas esto queda a criterio del propio usuario. En el campo S/REFE. se puede poner la referencia del cliente si éste la tuviera. Es posible que estemos trabajando con un cliente que a su vez tiene otros clientes. Es decir el cliente nos trae un aparato que a su vez se lo ha llevado a él otro cliente, puede ser el caso de un pequeño o gran comercio que para dar servicio a sus clientes reciba aparatos para reparar y al no disponer de servicio técnico propio lo tiene que llevar a un servicio técnico para su reparación, en ese caso tendrá que dar un número de referencia a sus clientes y al servicio técnico a donde lleve los aparatos a reparar. De no ser por lo expuesto, el campo S/REFE. puede omitirse o ser utilizado para cualquier otro menester o control personal. Si hubiera alguna duda entrando datos en cualquier campo, el programa tiene ayuda en línea con solo pulsar F1. cuando se esté rellenando una hoja de reparación. Cuando se acabe de rellenar los datos y después del último campo, al pulsar INTRO o RETURN aparece un mensaje que nos pide conformidad para sacar por impresora el resguardo de la reparación hecha, si tecleamos S sacará el resguardo por impresora, si tecleamos N o pulsamos Esc. mostrará otro mensaje pidiendo conformidad para dar de alta otra reparación o para salir al menú principal. MODIFICAR CORREGIR REPARACION --------------------------------- En esta opción se nos pide el número de reparación para poder corregir datos de una hoja de reparación, si el número no es correcto el programa dará un mensaje de número no encontrado, por el contrario si lo encuentra presentará la hoja de reparación con todos los datos excepto los relativos a presupuesto e importes. Los datos relativos al presupuesto aparecen en las diferentes opciones de búsqueda y en listado de las reparaciones. El campo correspondiente al NUMERO DE REPARACION no se puede modificar. Para salir sin corregir pulsaremos la tecla Esc. para salir habiendo corregido algún dato podemos pulsar la tecla Avance página. El programa preguntará si queremos hacer otra modificación, si contestamos afirmativamente presentará un cuadro de diálogo preguntando por el número a corregir. Si contestamos negativamente volveremos al menú principal. LISTADO DE LAS REPARACIONES ----------------------------- Esta opción nos permite editar todas las reparaciones que se tengan una a una. Esto puede ser una medida cuando nos viéramos obligados a localizar una reparación sin tener ningún dato exacto de ella, o simplemente por ojear las que tengamos registradas, también puede ser una labor tediosa si tenemos que ojear en varios miles de reparaciones. No obstante si tuviéramos que buscar una reparación a pesar de no tener unos datos muy exactos de ella tenemos a nuestra disposición siete formas de búsqueda en el menú REPARACIONES. Al listar las reparaciones se observará que además de los datos del cliente y el aparato que nos ha dejado, también aparecen al final de la hoja: DATOS RELATIVOS AL PRESUPUESTO. En ellos figuran algunos datos que se han introducido al hacer el presupuesto, como son el importe de la reparación, la aceptación del presupuesto, la fecha en que se aceptó o rechazó el presupuesto y la fecha en que el aparato fue retirado del servicio técnico por el cliente. Téngase en cuenta que estos datos se reflejarán siempre que se haga presupuesto y se de salida al aparato y/o se conforme el presupuesto. BUSCAR REPARACION ------------------- Tenemos siete opciones de búsquedas, la primera de ella es BUSCAR POR NUMERO. Al elegir esta opción se nos pregunta por el número de reparación a buscar, si la búsqueda es correcta aparecerá la hoja buscada con todos los datos, si no lo es aparecerá un mensaje advirtiéndonos de que el número no se ha encontrado. Si desistimos de buscar después de haber pulsado la opción la tecla Esc. sirve para salir sin hacer nada. BUSCAR POR NOMBRE nos permite hacer una búsqueda por el nombre del cliente. Si optamos desde un principio por introducir primero el nombre y luego los apellidos o primero los apellidos y luego el nombre el programa tendrá ese criterio de búsqueda, por lo que es recomendable introducir los datos al rellenar la hoja de reparación siempre con el mismo orden, es decir si se eligió desde un principio teclear primero el apellido y luego el nombre se deben de cumplimentar todas las hojas así, o al contrario, si se opta por poner primero el nombre y luego los apellidos se deberan cumplimentar todas las hojas de esa manera. Téngase en cuenta que el programa utiliza para la búsqueda los primeros caracteres que se introduzcan en el cuadro de diálogo. Por ejemplo, si al rellenar la hoja hemos introducido en el campo (Nombre del cliente:) MARTINEZ LOPEZ JOSE, y al buscar tecleamos JOSE MARTINEZ LOPEZ, el programa dará un mensaje de no encontrado ya que el criterio de búsqueda no coincide con el de introducción de datos, pero sin embargo si tecleamos a buscar MARTINEZ LOPEZ JOSE dará correcta la búsqueda y presentará la hoja correspondiente a ese nombre. También se puede buscar coincidencias en el nombre, por ejemplo si tecleásemos MARTINEZ, el programa listará uno a uno todas las hojas cuyo nombre comience por MARTINEZ, si apuramos más y limitamos la búsqueda tecleando MAR se nos mostraran las hojas cuyo nombre empiecen por MAR, por ejemplo: MARTINEZ, MARTA, MARGARITA, MARIA etc... Este criterio de búsqueda se aplica también a las opciones: BUSCAR POR MARCA y BUSCAR POR MODELO. En BUSCAR POR FECHA se nos posibilita el encontrar una reparación comprendida en dos fechas determinadas, una de inicio y otra de final. Esta opción puede ser de gran ayuda cuando nos interese saber qué o cuales reparaciones se han efectuado entre dos fechas determinadas. Téngase en cuenta al introducir las fechas de hacerlo del tipo Día mes y año con dos cifras, por ejemplo el 6 de enero de 1997 lo teclearíamos así: 06-01-97. Si las fechas que se introducen no son coherentes el cursor permanecerá en el cuadro de diálogo hasta que se teclee correctamente o se pulse Esc. para anular. Por ejemplo, si tecleamos 10-24-96 el cursor no saldrá del cuadro de fecha porque no hay mes 24. En BUSCAR NUMERO DE SERIE, el número que se introduzca como criterio de búsqueda ha de ser exacto al que se pretende buscar, de lo contrario dará un mensaje de número no encontrado. Lo mismo ocurre en BUSCAR POR S/REF. CLIENTE. SALIDA REPARACION DE TALLER ----------------------------- Se debe utilizar esta opción siempre que el cliente retira el aparato reparado o sin reparar del servicio técnico. Esto permitirá llevar un control detallado de las reparaciones que salen del taller y de las que no han sido retiradas. Es de suponer que cuando se retira un aparato del servicio técnico se ha tenido que dar un presupuesto previo al cliente, y éste lo habrá aceptado o no aceptado. Por eso cuando se quiera dar de salida una reparación que previamente no se haya dado su aceptación o rechazo al presupuesto, el programa mostrará un mensaje de aviso diciendo que no está definada la aceptación del presupuesto ni [SI] ni [NO], con lo cual indica que nos situemos en el menú PRESUPUESTOS y en CONFORMAR PRESUPUESTO. También puede aparecer el mensaje: "Esta reparación no está disponible para darla de salida". Eso significaría que el número se ha tecleado mal y no existe una reparación con dicho número o que a esa reparación no se le ha hecho el presupuesto, y por consiguiente no puede salir del taller hasta que se le asigne un presupuesto y éste sea aceptado o rechazado por el cliente. Cabe la posibilidad de que una reparación no tenga un valor para cobrar, bien porque se ha realizado en garantía, bien porque no tenga reparación, o porque no se le deba cobrar nada al cliente por la realización del trabajo por cualquier otro motivo. Ante casos así y puesto que el programa no dejaría dar salida a una reparación sin antes hacerle el presupuesto, y que además si el valor del presupuesto es cero tampoco lo aceptará como válido, se hará un presupuesto simbólico tecleando en el primer importe 1 peseta. Y para que no sea contabilizada esa peseta se debe poner en el campo (¿Aceptado presupuesto?:) N. Con ello se pasará por alto a la hora de listar las reparaciones cobradas. Téngase en cuenta que al hacerlo así tendremos un control total de todas las reparaciones. Al dar salida del taller una reparación si ésta tiene un importe en el presupuesto y éste ha sido aceptado hay que hacer factura de la misma, de lo contrario el programa no deja darle de salida. ┌────────────────────────┐ │ C O N S U L T A S │ └────────────────────────┘ PENDIENTE HACER PRESUPUESTO ----------------------------- Esta opción muestra todas las reparaciones en las cuales el cliente pide presupuesto, y que en el momento de listarla aún no se ha confeccionado dicho presupuesto. Esta opción es muy interesante sobre todo si hay mucho volumen de reparciones con presupuesto y se ha podido olvidar hacer alguno. PENDIENTE ACEPTAR PRESUPUESTO ------------------------------- Esta opción permite ver todas las reparaciones que una vez hecho el presupuesto aún el cliente no se ha pronunciado aceptándolo o rechazándolo. Esta opción es útil para saber que hay que recordarle al cliente que tiene el presupuesto y que se está en espera de su contestación. En esta opción solo se mostraran aquellas reparaciones en las que se pide presupuesto, quedando fuera del alcance de esta opción las que no piden presupuesto. PENDIENTE NO PIDE PRESUPUESTO ------------------------------- Se dará el caso de que algún cliente no pida presupuesto y lo de por aceptado de antemano incluso antes de que se le confeccione. Con esta opción podemos listar todas las reparaciones en las que no se pida presupuesto pero que sin embargo hay que hacerlo para darle un valor a la reparación y quede constancia de ella. Al seleccionar esta opción el programa listará una a una aquellas reparaciones en las cuales no se pedía presupuesto y que todavía está sin hacer. PENDIENTE DE SER RETIRADA --------------------------- Esta opción muestra todas las reparaciones que están en el taller, es decir todas las que no han sido retiradas. Puesto que esta opción muestra todas las reparaciones que están en el taller, aparecerán aquellas que tengan presupuesto, las que tengan presupuesto aceptado, las que lo tengan rechazado y las que estén pendiente de hacer el presupuesto. Con esta opción estaremos en condiciones de recordar al cliente que su reparación está terminada y en espera de ser retirada. PRESUPUESTADO POR FECHA ------------------------- Podremos saber los presupuestos que se han dado entre dos fechas determinadas. Al situarnos en esta opción aparece una pantalla con una caja de diálogo que nos pide que introduzcamos la fecha de inicio y final de búsqueda, una vez concluida la búsqueda veremos una pantalla con el nombre del cliente, el número de reparación, el importe y la fecha en que se hizo el presupuesto, además del total de los presupuestos. Se puede visionar todos los presupuestos encontrados pulsando las teclas de movimiento. Para salir de la visualización pulsaremos Esc. IMPORTE RETIRADAS POR FECHAS ------------------------------ Esta opción permite saber en todo momento las reparaciones que han salido del taller entre dos fechas determinadas y sumará los importes correspondiente al total de reparaciones encontradas. La opción solo mostrará las reparaciones que hayan salido del servicio técnico con presupuesto aceptado, ya que las que no hayan aceptado el presupuesto se suponen no cobradas a pesar de que el aparato haya sido retirado por el cliente. Tanto en PRESUPUESTADO POR FECHA como en RETIRADAS POR FECHA se puede ver la hoja correspondiente si pulsamos Intro o Return desde la pantalla deslizante. TOTAL FACTURADO A UN CLIENTE ------------------------------ Esta opción nos permite saber lo que se le ha facturado a un cliente entre dos fechas determinadas. El programa nos pide el nombre del cliente y a continuación la fecha de inicio y de final de la consulta. El nombre debe ser tecleado completo, es decir tal como esté registrado en las hojas de reparaciones. De manera que si tecleamos JOSE el programa buscará todos los JOSE a los cuales se le hayan hecho factura, incluyendo los JOSE ANTONIO, JOSE MARIA, JOSE LUIS etc..., pero si tecleamos JOSE ANTONIO GARCIA, mostrará solo los José Antonio García que se les haya hecho factura, y pasará por alto a los que estén solo como JOSE. TOTAL FACTURADO POR FECHAS ---------------------------- Nos permite esta opción el listado de todas las facturas realizadas en unas fechas determinadas. El programa nos pide una fecha de inicio y una de final y a continuación listará todas las facturas que se hayan realizado en esas fechas. LISTADO DE TODAS LAS FACTURAS -------------------------------- Con esta opción podremos listar todas las facturas realizadas desde el comienzo hasta el final. Esta opción es interesante si queremos saber el total facturado desde la primera factura hasta la última sin límite de fecha. ┌────────────────────────────────────┐ │ P R E S U P U E S T O S │ └────────────────────────────────────┘ ELABORAR PRESUPUESTOS ----------------------- En esta opción del menú PRESUPUESTOS podemos realizar el presupuesto de cualquier reparación. Al comenzar aparece una caja de diálogo que nos pregunta por el número de reparación al cual se va a hacer el presupuesto. Si el número no aparece o se ha tecleado incorrectamente el programa lo indicará con un mensaje de número no encontrado. Si ya existe un presupuesto con ese mismo número lo indicará con un mensaje advirtiendo que ya existe un presupuesto con ese número y que la acción queda anulada, con lo cual nunca se podrá hacer dos presupuestos con un mismo número. Si tecleamos un número de reparación de aquellos en que el cliente no pide presupuesto el programa lo indicará advirtiendo que en esa reparación no se pide presupuesto, pero que si se quiere hacer se debe pulsar la tecla F2. Si se pulsa cualquier otra tecla se sale de la opción de hacer el presupuesto. Hay que tener presente que a todas las reparaciones hay que hacerles presupuesto, y que la indicación que da el programa cuando en la entrada de reparación no se pide presupuesto, es meramente informativa ya que si a una reparación no se le hace presupuesto no se puede dar de salida del taller. Una vez en la pantalla de confección del presupuesto aparece en la cabecera algunos datos del cliente y del aparato en cuestión. A continuación se irán rellenando los datos que solicita el programa para la confección del presupuesto. Póngase especial atención en rellenar la FECHA y el IVA, así como el resto de los datos. Si se acostumbra a hacer algún tipo de descuento a los clientes, ya sea por pronto pago, por antigüedad o por cualquier otro motivo, se debe poner el descuento oportuno en el campo DESCUENTO, si no se hace ningún descuento se deja dicho campo en blanco. En el apartado concepto e importe se pondrá lo concerniente a la descripción de la avería y al importe. Se pueden poner hasta cinco conceptos con sus correspondientes importes en cada una de las líneas. Si el concepto fuera demasiado largo que no cupiese en una sola línea se puede usar la siguiente dejando el lugar del importe de la primera en blanco, como muestra el ejemplo: CONCEPTO IMPORTE ┌──────────┬─────────────────────────────────┬───────────┐ │Línea 1> │Sustiuir bobina de motor de arras│ │ │Línea 2> │tre, y cambiar cristal de filtro.│ 8000 │ │Línea 3> │Ajuste y comprobación │ 6000 │ │Línea 4> │Mano de obra │ 3000 │ │Línea 5> │ │ │ └──────────┴─────────────────────────────────┴───────────┘ Una vez acabado de introducir las cantidades correspondientes y si se ha alcanzado la quinta línea, saldremos de los campos de edición al pulsar Intro o Return, pero si solo utilizamos una línea no es necesario pulsar la tecla Intro o Return cuatro veces más para salir, sino que podemos pulsar Avance página y tiene el mismo efecto. Después de hecho esto el programa presenta el importe, el descuento, el IVA y el total del presupuesto. MODIFICAR PRESUPUESTO ----------------------- En esta opción estaremos en disposición de corregir algún error que pudiéramos haber cometido en la entrada de datos. Téngase en cuenta que el NUMERO DE REPARACION no se puede modificar. Cualquier dato que se modificase quedaría registrado en el programa. Si nos arrepentimos de corregir algún dato se pulsa Esc. para salir sin ejecutar la acción. En esta opción solo podremos corregir los datos relativos a los importes, conceptos, IVA, fecha y descuento, mientras que si detectamos algún error en la entrada de datos del cliente, como puede ser su nombre, dirección etc... solo lo podremos corregir en el menú REPARACIONES en la opción MODIFICAR/CORREGIR. LISTAR PRESUPUESTOS --------------------- Esta opción permite ver todos los presupuestos en una pantalla deslizante, si queremos ver alguno con más detalle hay que seleccionarlo de la lista y pulsar Intro o Return. Para salir de la opción pulsar Esc. CONFORMAR PRESUPUESTO ----------------------- Siempre que un cliente acepte o rechace un presupuesto se debe acudir a esta opción y realizar la entrada de datos. Dicha opción presenta una pantalla con dos opciones a rellenar, la aceptación o rechazo del presupuesto y la fecha en que tiene lugar. Si se había dado conformidad al presupuesto anteriormente el programa lo indicará con un mensaje advirtiendo que ese presupuesto ya estaba conformado, pero que si queremos hacer alguna modificación se puede hacer pulsando la tecla F2. Si no se cumplimenta la aceptación o no aceptación de los presupuestos dados a los clientes, el programa no podrá dar datos con total exactitud, por lo que siempre se deben conformar los presupuestos si se quiere que el programa sea lo más útil posible. FACTURA DE REPARACION ------------------------ Situados en esta opción podremos confeccionar una factura de cualquier reparación. Al elegir la opción se pedirá el número de reparación para hacer la factura, si el número que se teclee es erróneo porque lo hemos introducido mal, o porque no hemos hecho anteriormente un presupuesto, el programa nos dará un mensaje advirtiéndonos de ello. Con lo cual para hacer una factura tendremos que haber hecho antes un presupuesto y éste estar aceptado para poder hacer la factura. Si el presupuesto ya está hecho y conformado y hemos tecleado correctamente el número, se mostrará una pantalla con los datos que se dieron en el presupuesto, pero con la posibilidad de poder alterar esos datos. Es decir, a veces, después de haber dado el presupuesto, puede surgir algún imprevisto en la reparación que no se valoró en el momento de dar el presupuesto y, que en el transcurso de la manipulación del aparato se ha detectado. En este caso y puesto que el presupuesto ya se hizo y se entregó al cliente, el importe del imprevisto puede ser añadido a la hora de hacer la factura, previa notificación al cliente si procede. Si no es necesario modificar nada, solo tendremos que introducir la fecha en que se está haciendo la factura y pulsar Avance página para que la factura quede registrada. Si el presupuesto no fue aceptado no se podrá emitir factura y el programa lo indicará con un mensaje. Véase que el número de factura corresponderá siempre con el número de reparación y con el de presupuesto, con ello se persigue el tener un control fácil y cómodo de las reparaciones. ┌───────────────────────────┐ │ I M P R I M I R │ └───────────────────────────┘ El menú IMPRIMIR tiene la particularidad de que sirve todo lo expuesto anteriormente en sus respectivas opciones, la única diferencia es que en lugar de verlo por la pantalla de nuestro monitor lo haremos impreso en un papel a través de la impresora. RESGUARDO DE REPARACION ------------------------- Como su nombre indica, esta opción permite sacar por impresora un resguardo de la reparación para dárselo al cliente que ha depositado un aparato para su reparación. Este resguardo también se puede imprimir cuando se da de alta una reparación. A veces los clientes pierden los resguardos y es bueno facilitarles una copia del mismo. ┌───────────────────────────┐ │ U T I L I D A D E S │ └───────────────────────────┘ RESTAURAR INDICES ------------------- Esta opción recupera los índices. Los índices son unos ficheros que utiliza el programa para la correcta fluidez de los datos manejados. No es una utilidad que se deba estar usando a menudo, sino más bien con cierta precaución. ¿ Cuando se debe utilizar esta opción ? Esta opción se debe utilizar cuando observemos que los datos no se muestran correctamente. Por ejemplo cuando realicemos una búsqueda a sabiendas de que esos datos que buscamos están ahí y no aparezcan. O que los datos mostrados no se corresponden con los datos que se han introducido. Éstos son síntomas de que los índices estan mal. En ese caso podemos utilizar esta opción que permite recuperar los archivos de índices. Los archivos de índices se estropean generalmente por apagones fortuitos del equipo, ya sea por un corte en el suministro eléctrico, ya sea porque apagamos el ordenador sin querer etc... BORRAR PANTALLA ----------------- Esta utilidad nos puede ser de ayuda cuando queramos quitar de la visión el contenido de la pantalla, porque nos ausentamos en un breve espacio de tiempo y no queremos desconectar el monitor o simplemente por los "mirones". Esta opción está disponible con solo pulsar F2 desde cualquier parte del programa. CALENDARIO ------------ Esta simple utilidad nos muestra un calendario con la fecha actual. Y además puede seleccionarse otras fechas para cualquier consulta avanzando o atrasando tanto el mes como el año. El rango de años va desde Enero de 1953 hasta Diciembre del 2025. SISTEMA OPERATIVO ------------------- En esta opción se nos muestra el espacio libre en el disco duro, así como la memoria libre que queda tras ejecutar este programa y el sistema operativo con el cual se está trabajando. SALVA PANTALLAS ------------------ De igual características que la opción BORRA PANTALLA pero aparece unas letras en la pantalla. Esta opción es muy recomendable cuando se tenga que tener el monitor encendido sin actividad, ya que como con cualquier monitor cuando se apaga y pasa un rato tarda en aparecer la imagen, de esta manera la imagen aparece al pulsar cualquier tecla muy rápidamente. Esta opción está disponible con solo pulsar F3 desde cualquier parte del programa. CAMBIAR CLAVE --------------- En cualquier momento se puede cambiar la clave de acceso al programa sin esta clave nadie que no la sepa podría tener acceso. La clave puede tener hasta seis números. Es recomendable utilizar una clave que sea fácil de recordar, ya que si se cambia y después se olvida no se podrá acceder al programa. La clave puede contener cualquier letra, guiones, números o una combinación de todos ellos. CAMBIO SECUENCIA ------------------ Esta opción permite modificar la velocidad conque se moverá el mensaje del salvapantallas por la pantalla. El rango es de 500 a 25000. Este valor se debe modificar con arreglo al procesador de que se disponga. El valor por defecto está en 10000, si con este valor el mensaje se muestra muy lento habría que bajarlo, o por el contrario si se muestra muy rápido habría que subirlo. Téngase en cuenta que para procesadores tipo 286 o 386 habrá que bajar la secuencia, mientras que para procesadores 486 o Pentium habrá que subirla. ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Recuerde que si en cualquier momento desistimos de acabar la │ │ acción empezada, pulsando la tecla Esc. saldremos de ella sin │ │ alterar nada de lo que se estuviera haciendo, excepto en los │ │ campos de entrada de datos siempre que modifique dicho campo y │ │ pasemos al siguiente. │ │ En las pantallas deslizantes podemos ver los detalles de │ │ reparación, presupuesto o factura que esté seleccionada al pulsar│ │ Return o Intro. │ └──────────────────────────────────────────────────────────────────┘ ┌────────────────────────────────────────┐ │ F I N D E LA A Y U D A │ └────────────────────────────────────────┘